Пожаловаться на почту России и на работников почты РФ стоит обязательно!

Кроме того, ряд пользователей отмечает ужасное качество доставки, когда груз доходит до получателя в повреждённом состоянии или неполной комплектации. МинКомСвязи не скрывает, что 20% действительных почтовых отправлений выполняются с нарушением сроков доставки. Всё это ведёт к тому, что, если вас не устроило качество обслуживания, пожаловаться на «почтальонов» можно и нужно. В этом случае в момент просрочки доставки пишется особая жалоба.

Возьмите простой лист А4 и в правом верхнем углу напишите организацию, к которой обращаетесь, в данном случае это Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, укажите свои данные и контактную информацию: полный адрес, ФИО и телефон. Оформите свою претензию ясно и чётко без лишних общих фраз.

Товары и Услуги

Вам задурили голову.

какие чеки. обратитесь к руководству, можно устно. Попросите компенсироватьили провести расследование с целью определить ответственного9 а он есть, т.к.

все передается письменно под роспись)- компенсируют. если нет- писменно попросите с фиксацией переписки и получений.

После ответа — в суд.

Ищите кому выгодно. Вашему спецу из харькова. Позвоните ему и попросите решить, скажите что по своим каналам в Киеве Вам помогут.

И что предварительно вещь в харькове- они знают — и рекомендовали договориться самим.

В заявлении попросите указать ФИО человека, который расписался последним за ваш груз. Такой есть. Как минимум это тот — кто его принял, т.е.

в Харькове.

Жалобы на почту России.

Основные правила подачи жалобы

Клиенты часто недовольны скоростью доставки писем, посылок, путаницей адресов доставки и доставление грузов во вскрытом виде, либо в очень поврежденном состоянии упаковки.

После рассмотрения жалобы и вынесение по ней решения, ответ направляется автору обращения на адрес электронной почты и имеет форму электронного документа.

Для вложений допустимы почти все форматы файлов. Хранение и обработка информации о персональных данных авторов, происходит при строгом соблюдении строгих требований «Закона о персональных данных».

Когда брали кредит в банке на выгодных условиях — вам навязали невыгодную страховку?

Есть решение. Прочитайте внимательно публикацию на тему о том как вернуть страховку, если кредит уже оформлен.

Жалобы на EMS Почта России

Немедленно доставьте посылку и если берете деньги за экспресс доставку до дверей, будьте добры отрабатывать э.

читать подробнее. Посылка EE145087720IL 25.12.14 ушла из Израиля. Звонили в ЕМС России, договаривались о доставке сначала на 11.01.15, получатель весь день ждал дома.

Потом сказали, что 12.01.15 в удобное время посылку доставят на дом.

В итоге до сих пор нет. читать подробнее.

Посылка EE145087720IL 25.12.14 ушла из Израиля. Звонили в ЕМС России, договаривались о доставке сначала на 11.01.15, получатель весь день ждал дома. Потом сказали, что 12.01.15 в удобное время посылку доставят на дом.

В итоге до сих пор нет. читать подробнее.

Посылка трек EA253107769RU вышла из Хабаровска 22.12.2014 в Ульяновск прибыла 26.12.2014 (никто мне не позвонил но на сайте стоит неудаzная попытка ) 29 мне позвонили сказали 30 декабря быть дома =ждала весь день никто не приехал хотя перезванивала сказали ждать=итог на сайте опять стоит неудаzная попытка вруzения.

От феодосийцев поступила масса жалоб на Новую почту

По словам феодосийки Марины, посылка, отправленная ею из Феодосии в Харьков также находится в Симферополе, а на «горячей линии» перевозчика предупредили, что она должна сама приехать в Симферополь, так как феодосийские отделения компании больше не откроются. — Мне сказали, мол, сегодня приезжайте забрать свой груз в Симферополь .

иначе если не заберете его, то мы по нашим правилам будем утилизировать посылку как невостребованную, — сообщила женщина, — Скажите, а «Новая почта» будет ли работать хотя бы внутри Крыма?

Читательница Ксения отметила, что ей пришлось ездить за своей посылкой в Симферополь несколько раз, так как на терминале довольно внушительные очереди, и операторы не успевают обслужить всех желающих, так как выдача грузов начинается только после 14 часов дня.